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新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口
| 相談内容 | 具体的な相談内容 | 相談窓口 |
電話番号 |
対応時間 |
|---|---|---|---|---|
| 発熱などの風邪症状に関する健康相談 | 新型コロナウイルス感染症に関する相談を受け付けます。 |
松本保健福祉事務所(受診・相談センター) |
40-1939 |
24時間 |
| 一般的な感染予防などに関する相談 | 新型コロナウイルスの感染予防に関する相談を受け付けます。 | 市健康づくり課 | 52-0855 | 午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| メンタルヘルス相談 |
こころの健康に不安がある方の相談を産業カウンセラー、精神科医が受付けます。※予約制となります。 |
市健康づくり課 | 52-0858 |
予約受付時間 |
| こころの健康相談 | ||||
| 給付金・児童手当上乗せに関する相談 | 国の緊急経済対策に関する、国民一人当たりの給付金や児童手当の上乗せ支給について、最新の情報をもとにお問い合わせに対応します。 | 市福祉課 | 52-0849 | 午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 市税などの納付に関する相談 | 収入などが減少し、市税や後期高齢者医療保険料、介護保険料の納付が困難な場合、分割納付などの納付相談を受け付けます。 |
市債権管理課 |
52-0628 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 上下水道料金に関する相談 | 営業収入などが減少し、水道料金、下水道使用料の納付が困難な場合、納付相談を受け付けます。 |
水道お客さまセンター |
52-0863 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 塩尻市立小・中学校に関する相談 | 塩尻市立小・中学校の休校に伴う、児童生徒の心配事などの相談を受け付けます。 |
市教育総務課 |
52-0830 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 塩尻市立保育園・児童クラブなどに関する相談 | 塩尻市立保育園の登園などに関することや、児童クラブの利用についての相談を受け付けます。 |
市こども課 |
52-0844 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 子ども・子育てに関する相談 | 子どもに関する家庭内での心配事・子育て全般に関する相談を受け付けます。 | 市家庭支援課 | 52-0891 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 感染症問題に伴うDVへの対応について | 生活の不安やストレスから、配偶者やパートナーからの暴力（DV）を受けている人の相談を受け付けます。 | 内閣府 DV相談プラス | 0120-279-889 | 電話は24時間対応・メールは24時間受付、チャットなど詳細はホームページをご確認ください。 |
| お金、仕事、住宅など、生活に関する相談 | 就職や住まい、家計簿管理などの困りごとや不安をまず相談してください。生活上の問題や悩みを確認・整理し、どの支援が必要か、支援員が一緒に考えます。 |
まいさぽ塩尻 |
52-0026 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 生活費の貸付に関する相談 | 低所得世帯などに対して、生活福祉資金貸付事業を実施しています。新型コロナウイルス感染症の影響を受け、休業などにより収入が減少した人などを対象に貸付の相談を受け付けます。 |
塩尻市社会福祉協議会（地域福祉推進センター） |
52-2795 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 特殊詐欺・悪質商法に関する相談 | 新型コロナウイルス感染症に便乗した、特殊詐欺・悪質商法に関する相談を受け付けます。 |
塩尻市消費生活センター |
52-0280（内線1129） |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 外国人向け相談 | 新型コロナウイルス感染症に関して、外国人を対象に相談を受け付けます。 |
市市民課 |
52-0280（内線1196） |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 事業者向けの経済支援に関する相談 | 新型コロナウイルス感染症の影響受ける、またはその恐れのある中小企業、小規模事業者などを対象に、制度資金の受付、その他経営に関する相談を受け付けます。 |
・市産業政策課 |
・市産業政策課 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日曜日、祝日を除く） |
| 解雇、休業、休暇制度に関する労働相談 | 新型コロナウイルス感染症に関する、雇用や労働条件、人事・労務管理上の問題など、労働問題全般についての相談を受け付けます。 |
中信労政事務所 |
40-1936 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 従業員の休業手当に対する助成相談 | 新型コロナウイルス感染症に関し、経済上の理由により、事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、雇用の維持を図るための休業手当に要した費用（雇用調整給付金）を助成する制度の相談を受け付けます。 |
ハローワーク松本 |
27-0111 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 社会福祉施設などの利用者相談 | 新型コロナウイルス感染症に関する事業所の運営などの困りごとの相談、また、社会福祉施設などを利用されている人やご家族の相談を受け付けます。 |
松本保健福祉事務所福祉課 |
40-1911 |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 各地区センターや区などの会議、行事に関する相談 | 新型コロナウイルス感染拡大予防に向け、地区や自治会活動（会議、行事の実施など）について相談を受け付けます。 |
市地域振興課 |
52-0280（内線1151） |
午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 新型コロナウイルス感染症による誹謗中傷等被害に関する相談＜外部リンク＞ | 新型コロナイルス感染症により、差別的な被害を受けた人の相談を受け付けます。 | 新型コロナ 誹謗中傷等被害相談窓口 | 026-235-7100 | 午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| みんなの人権110番＜外部リンク＞ | 誹謗中傷等の噂、書き込み情報等、人権に関する相談を受け付けます。 | みんなの人権110番 | 0570-003-110 | 午前8時半から午後5時15分まで（土曜日・日曜日・祝日を除く） |
| 施設の使用停止（休業）要請などに関する電話相談 |
施設の使用停止（休業）の要請などに関する、事業者の皆さまからの相談を受け付けます。 |
県相談窓口 |
026-235-7945 | 午後7時から午後10時（休日を含む） |
