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困りごとは、ガボットにご相談ください

ページID:0040952 更新日:2024年4月22日更新 印刷ページ表示

国・地方共通相談チャットボット(通称ガボット)にご相談を!

令和6年3月から、総務省とデジタル庁が連携し、問い合わせニーズが多いQ&Aとして搭載した「国・地方共通相談チャットボット~通称:Govbot(ガボット)~」の運用が開始しました。

このチャットボットには、「マイナンバー」「子育て」「年金」「医療保険」「税」「戸籍」「不動産登記」といった内容に加え、「給付金・定額減税」や「年収の壁への対応」など市民生活に関係する新しい制度等についても、よくある質問と回答が搭載されています。

このチャットボットは24時間利用することができます。

市役所の窓口に出向いたり、電話を掛けたりしなくても、必要な情報を得ることができますので、ご利用ください。

ガボットバナー<外部リンク> 

上の画像をクリックすると、ご利用いただけます。

QRコード<外部リンク>

※スマートフォン等からはこちらもご活用ください。 

電話等での国の相談窓口は、こちらから検索できます(総務省HP)

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/hyouka/soudan_n/kyotsucb_top.html<外部リンク>

ガボットに関するお問い合わせは、総務省ホームページをご覧ください

https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/hyouka_240326000172649.html<外部リンク>