ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 トップページ > 組織でさがす > 市民生活事業部 > 市民課 > マイナンバーカード暗証番号の再設定(初期化)

本文

マイナンバーカード暗証番号の再設定(初期化)

ページID:0017639 更新日:2022年5月24日更新 印刷ページ表示

マイナンバーカードの暗証番号がロックした場合・暗証番号を忘れた場合

暗証番号は続けて入力を間違えると、カードの機能にロックがかかります。

署名用電子証明書(6桁以上の英数字) 5回でロック
利用者証明用電子証明書(4桁の数字) 3回でロック

ロックがかかってしまった場合や、暗証番号を忘れてしまった場合は、暗証番号の再設定の手続きを行ってください。

受付窓口

塩尻市役所本庁1階市民課(マイナンバー窓口)
平日 午前8時30分~午後5時15分
(土・日・祝日および12月29日~1月3日を除く)

[ 必要な持ち物 ]

15歳未満の人または成年被後見人の場合は、法定代理人(親権者・成年後見人)が手続きをしてください。

【本人が手続きする場合】
・マイナンバーカード

【法定代理人が手続きする場合】
・暗証番号を再設定するマイナンバーカード
・代理人の本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証等)

【法定代理人以外の方が手続きする場合】
事前にお電話等でご連絡ください。

署名用電子証明書の暗証番号は、セブンイレブンとローソン等のマルチコピー機で再設定(初期化)ができます。

Adobe Reader<外部リンク>
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。(無料)