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マイナンバーカード暗証番号の再設定(初期化)
マイナンバーカードの暗証番号がロックした場合・暗証番号を忘れた場合
暗証番号は続けて入力を間違えると、カードの機能にロックがかかります。
署名用電子証明書(6桁以上の英数字) 5回でロック
利用者証明用電子証明書(4桁の数字) 3回でロック
ロックがかかってしまった場合や、暗証番号を忘れてしまった場合は、暗証番号の再設定の手続きを行ってください。
署名用電子証明書(6桁以上の英数字) 5回でロック
利用者証明用電子証明書(4桁の数字) 3回でロック
ロックがかかってしまった場合や、暗証番号を忘れてしまった場合は、暗証番号の再設定の手続きを行ってください。
受付窓口
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場所
曜日・時間
塩尻市役所 1階
市民課
マイナンバー窓口
第2・4木曜日以外の平日 (8:30~17:15)
第2・4木曜日 (8:30~19:30)
休日開庁日 (9:00~12:00)※休日の開庁日はマイナンバーカードカレンダーの開庁日に同じです。
広丘支所
平日(8:30~17:00)
※12月29日から1月3日までの期間は休業します
必要な持ち物
15歳未満の人または成年被後見人の場合は、法定代理人(親権者・成年後見人)が手続きをしてください。
【本人が手続きする場合】
- マイナンバーカード
【法定代理人が手続きする場合】
- 暗証番号を再設定するマイナンバーカード
- 代理人の本人確認書類(マイナンバーカード、運転免許証等)
- 法定代理人であることを証明する書類(戸籍謄本・登記事項証明書等)※市内に本籍又は住民票があり、その資格を確認できる場合は不要
【法定代理人以外の方が手続きする場合】
- 市から送付した照会回答書兼委任状(事前に電話等でご連絡いただき、住民登録地へ送付いたします)
- 暗証番号を再設定するマイナンバーカード
- 代理人の本人確認書類「Aから1点」又は「Bから2点」又は「BとCから各1点以上」
A(マイナンバーカード、運転免許証、在留カード等、官公署発行の顔写真付きのもの)
B(健康保険証、資格確認書、介護保険証、福祉医療費受給者証、国民年金手帳など、官公署発行の顔写真のないもの)
C(顔写真付きの社員証、病院の診察券、金融機関の通帳、キャッシュカードなど)
マイナンバーカードの暗証番号がコンビニ等で初期化・再設定できます
・地方公共団体情報システム機構のホームページ<外部リンク>