ページの先頭です。 メニューを飛ばして本文へ
現在地 トップページ > 組織でさがす > 市民地域部 > 市民課 > インターネットでの買い物はキャンセルできますか?

本文

インターネットでの買い物はキャンセルできますか?

ページID:0045459 更新日:2024年8月26日更新 印刷ページ表示
【質問】

今日の午前中、インターネット上のショッピングモールサイトを見ていたところ、 気に入った洋服を見つけたので購入申し込みボタンをクリックした。

今になって「少し高い買い物をしちゃったかなぁ」と後悔している。

申し込みをやめることができるかを知りたい。


【回答】


一度申し込みを行うと、相当期間(数日)経過しないと撤回はできません(民法第525条)。

相手が承諾メールを送信してきた後は、もはや一方的に解除はできません。

ネット上の買い物においては、すぐに承諾メールが送信されてくるでしょう。

またネット上での買い物は、クーリング・オフの行使もできません。

以上のことから、申し込みをやめることは難しいと思われます。

安易に申し込みボタンをクリックしないようにしましょう。