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塩尻市

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確定申告の相談に、AIが答えます!

最終更新日:2020年1月24日

国税庁が、AIを使ったチャットボットを公開しました。令和2年1月15日(水曜日)から3月31日(火曜日)までの試験運用です。
確定申告に関するお電話は、大変混雑し、お待たせする場合があります。この機会に、曜日や時間に関係なく気軽に質問できるチャットボットをご利用ください。

チャットボットとは何ですか?

チャットボットとは、「チャット(会話)」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、利用者が知りたい情報について、メニューの選択や、フリーワード(話し言葉、キーワードなど)を入力すると、AI(人工知能)を活用して自動で回答を表示するシステムをいいます。
チャットボットをご利用いただくことにより、税に関する疑問を、曜日や時間に関係なく気軽に質問できたり、国税庁ホームページに掲載されている情報へより短時間でたどり着くことができます。

どんなことを相談できるの?

令和2年1月からの「試験導入」では、令和元年分の所得税の確定申告のうち、「医療費控除」や「住宅ローン控除」などの各種控除を中心に、給与収入や年金収入がある方の「よくある質問」にお答えします。具体的には、次のとおりです。

  • 給与所得、年金の所得に関すること
  • 確定申告の手続に関すること
  • 医療費控除、住宅ローン控除に関すること
  • 社会保険料控除、小規模企業共済等掛金控除、生命保険料控除、地震保険料控除、寄附金控除 (ふるさと納税)、雑損控除、寡婦・寡夫控除、勤労学生控除、障害者控除、配偶者(特別)控除、 扶養控除、基礎控除に関すること
  • スマートフォンでe-Tax送信する際の事前準備に関すること

チャットボットのご利用は、次のアドレスをクリックしてください

https://www.chat.nta.go.jp/
スマホ、タブレットはもちろん、パソコンでもご利用いただけます。

国税庁のチャットボットに関するホームページも御覧ください。

電話で相談したい場合はこちらへ

松本税務署
電話番号
代表0263-32-2790(自動音声でご案内します)
※税務署へのご相談は、電話にてお問い合わせください(窓口でのご相談は事前予約が必要です。)。
申告会場開設のご案内やアクセスなどは、松本税務署のホームページを御覧ください。

お問い合わせ先

市・県民税に関することは、塩尻市総務部税務課にお問い合わせください。
電話:0263-52-0280

ご質問、ご提言は「しおじり声のひろば」からお寄せください

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以下フッターです。

塩尻市役所

〒399-0786 長野県塩尻市大門七番町3番3号 電話:0263-52-0280(代表) ファクス:0263-52-1158 法人番号:3000020202151
開庁時間:午前8時30分から午後5時15分まで 閉庁日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始
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